Spedizioni

Gli ordini vengono tutti spediti con corriere espresso in 24/48H

Non si evadono ordini inferiori ai 50€.

Costi e tempi delle spedizioni variano in base alla località in cui si trova il Cliente e al metodo utilizzato. I pacchi sono abitualmente spediti il giorno lavorativo successivo al ricevimento del pagamento e inviati tramite corriere a scelta del cliente. In casi straordinari, su richiesta del Cliente, è possibile aggiungere assicurazione. L’assicurazione comporta un costo aggiuntivo proporzionato al valore della merce, pertanto è fondamentale avanzare una richiesta specifica prima di concludere l’ordine.
Le spese di spedizione comprendono imballaggio e gestione dei processi. Le spese di imballaggio sono fisse, mentre quelle di trasporto variano in base al peso totale della spedizione e al luogo di destinazione. Consigliamo quindi di raggruppare gli articoli desiderati in un unico ordine. Non possiamo raggruppare due ordini distinti eseguiti separatamente, ad ognuno di essi saranno applicate le relative spese di spedizione. I pacchi saranno inviati sotto la responsabilità del Cliente.
In caso di ordini internazionali potrà essere applicato un dazio da parte della locale dogana di competenza. Le spese doganali o fiscali, così come i dazi di importazione, sono addebitati nel momento in cui il pacco raggiunge il paese di destinazione e sono a carico del destinatario. Questi costi non sono prevedibili da Mosca Tzé Tzé e possono variare da paese a paese in base alla legislazione vigente. Per maggiori informazioni, consigliamo di contattare le autorità doganali del paese di destinazione.
Può occasionalmente ed eccezionalmente accadere che le spese di spedizione applicate dal Sito Web non coprano i costi reali per la spedizione del prodotto e che pertanto Mosca Tzé Tzé possa richiedere un contributo aggiuntivo. Le ragioni possono essere diverse: il prodotto è particolarmente pesante e conseguentemente la spedizione più costosa, oppure il prodotto è di grande valore e Mosca Tzé Tzé ritiene necessario adottare un metodo di spedizione con caratteristiche di maggiore tutela e garanzia per il Cliente stesso. Eventuali costi aggiuntivi sono soggetti alla approvazione da parte del Cliente. In tal caso Mosca Tzé Tzé invierà una e-mail di notifica. Il Cliente potrà accettare o rifiutare i costi aggiuntivi. Se i costi di spedizione aggiuntivi verranno accettati, l’ordine verrà processato e il Cliente riceverà un addebito per il valore totale dell’ordine (prezzo dell’articolo, spese di spedizione e dei costi aggiuntivi accettati). Se i costi di spedizione aggiuntivi verranno rifiutati, Mosca Tzé Tzé informerà il Cliente in merito alla cancellazione dell’ordine, senza alcun costo o addebito per il Cliente stesso.
Spedizione gratuita per ordini a partire da € 100 con destinazione in Italia. Spedizione gratuita per ordini a partire da € 500 con destinazione in selezionati paesi della Unione Europea. I paesi della EU in cui è disponibile la spedizione gratuita sono: Francia, Germania, Belgio, Olanda, Spagna, Regno Unito, Austria, Finlandia, Svezia, Croazia, Repubblica Ceca, Polonia, Ungheria, Grecia, Danimarca, Irlanda, Lussemburgo, Monaco, Portogallo, Slovenia, Slovacchia.